このたび、アニマーシブライブ「竜とそばかすの姫 – PROJECT LAYRA -」公演においてFever社より販売・発券いたしました一部チケットにつきまして、お客さまがご購入された券種と異なる券を発券していた事象が判明いたしました。
ご来場いただいたお客さま、ならびにご購入いただいた皆さまに多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
対象となるお客さまへの今後の対応につきまして、以下のとおりご案内申し上げます。

【対象公演】
2026年10月31日（土）13:00公演 、対象チケット計6枚
2026年10月31日（土）16:30公演 、対象チケット計5枚

【今後の対応について】
対象となるお客さまには、Fever社よりご登録のメールアドレス宛に順次ご連絡を差し上げ、チケットの差額分を返金させていただきます。
※返金の手続きやスケジュール等の詳細につきましては、同社からのご案内メールをご確認くださいますようお願い申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、販売委託先を含めた確認・管理体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
Fever カスタマーサポート窓口：https://support.feverup.com/hc/ja/requests/new